Terms and Conditions

Webshop NZA New Zealand Auckland BV KvK onder dossiernummer 34246167 gevestigd aan Toetsenbordweg 24, 1033 MZ Amsterdam (Nederland). Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle koop- en verkoopovereenkomsten die NZA New Zealand Auckland BV en haar klanten sluiten via nzanewzealand.com en al haar subdomeinen. Er kan geen overeenkomst tot stand komen zonder uw akkoord met deze algemene voorwaarden. Zonder account kunnen geen producten worden gekocht. Door een bestelling te plaatsen bij de webshop van NZA New Zealand Auckland verklaart de klant de algemene voorwaarden te accepteren. NZA New Zealand Auckland BV kan niet garanderen dat de inhoud van de site altijd vrij is van onjuistheden en typografische fouten. Evenmin kunnen wij garanderen dat alle informatie up-to-date is. NZA New Zealand Auckland is te allen tijde gerechtigd de inhoud van de site te wijzigen. De kleuren op je beeldscherm kunnen afwijken van die van het originele product. Dit is onder andere afhankelijk van uw computerinstellingen. We doen er alles aan om de juiste kleuren weer te geven op onze webshop.

Betaling

Alle prijzen in de EU zijn inclusief Nederlandse btw van 21%. Alle overige landen zijn zonder BTW. U moet invoerbelasting betalen in het ontvangende land.
Prijzen in de webshop kunnen afwijken van de prijzen in onze winkels. Prijzen in de webshop zijn leidend voor de artikelen in de webshop.

Wij accepteren betalingen via iDEAL (in Nederland), PayPal, Mister Cash (in België), Visa, MasterCard, Klarna en bankoverschrijving. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een automatisch gegenereerde bevestiging per e-mail.
Betalingen worden verwerkt door Adyen..

Retourbeleid

U kunt een artikel retourneren binnen de periode van 30 dagen na de levering van het artikel. Een geretourneerd artikel moet altijd worden aangemeld en verzonden in overeenstemming met de retourprocedure, anders kan de terugbetaling worden vertraagd. De artikelen dienen binnen 30 dagen na het verzoek tot teruggave van de betreffende artikelen in het magazijn te worden afgeleverd. De goederen moeten in perfecte staat naar ons teruggestuurd worden. Geretourneerde artikelen worden alleen geaccepteerd als alle labels intact en bevestigd zijn. NZA New Zealand Auckland BV accepteert geen items waarvan de labels ontbreken. Na de periode van zeven dagen gaat NZA New Zealand Auckland ervan uit dat de klant tevreden is met de bestelling. Wij adviseren je om de retourzending te voorzien van een trackingnummer.
NZA New Zealand Auckland is niet verantwoordelijk voor enige schade, diefstal of verlies.
Alle leveringen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Defecte artikelen worden geruild voor hetzelfde type product in dezelfde kleur en maat, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Restituties voor defecte artikelen worden binnen 30 dagen na levering uitgevoerd. Klanten die een klacht willen indienen dienen altijd eerst contact op te nemen met de klantenservice.

Artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd in onze winkel.

Artikelen kunnen niet worden geruild. Wil je een nieuwe maat of kleur, kun je een nieuw item bestellen in de webshop, hiervoor gelden de prijzen die worden getoond op het moment van bestellen.

Artikelen kunnen alleen geretourneerd worden naar ons retouradres:
NZA Nieuw-Zeeland Auckland Webshop
Edisonstraat 78
6902 PK Zevenaar
Nederland.

Overmacht

In geval van overmacht is NZA New Zealand Auckland gerechtigd de overeenkomst tussen NZA New Zealand Auckland en de klant te ontbinden. Overmacht is een ernstige belemmering bij NZA New Zealand Auckland BV of transportstilstand.

Intellectueel eigendom

Deze website en alle subdomeinen zijn het intellectuele eigendom van NZA New Zealand Auckland BV; niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming van NZA New Zealand Auckland BV.

Koekjes

Deze website maakt gebruik van cookies om het gebruik voor bezoekers te vergemakkelijken. Cookies zorgen ervoor dat het door u geselecteerde land wordt onthouden, dat de inhoud van uw winkelmandje wordt bewaard en dat u ingelogd blijft.

Al het materiaal op de pagina's van nzanewzealand.com is auteursrechtelijk beschermd. Het mag niet voor welk doel dan ook worden gebruikt zonder vooraf onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te hebben verkregen.

Privacybeleid

Persoonlijke gegevens worden met zorg bewaard en behandeld; het wordt niet doorgegeven aan derden en alleen gebruikt voor de bezorging van uw bestelling.

Bij aanmelding van de NZA New Zealand Auckland nieuwsbrief worden uw gegevens alleen gebruikt door NZA New Zealand Auckland en niet doorgegeven aan andere partijen. NZA New Zealand Auckland Webshop maakt gebruik van Secure Socket Layers (SSL), de industriestandaard voor de overdracht van informatie die wordt gebruikt om bestellingen te verwerken.

Levering met Track & Trace

De artikelen worden bezorgd door DHL. Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Leveringen buiten de Benelux worden bezorgd door UPS en uw lokale koerier. De levertijd gaat in zodra NZA New Zealand Auckland de betaling van de klant heeft ontvangen. Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden.

U ontvangt direct na het plaatsen van uw bestelling een bevestigingsmail. U ontvangt een tweede bevestigingsmail wanneer uw betaling is voltooid. De meeste bestellingen worden binnen 1 werkdag na ontvangst van uw betaling verzonden. Verzendingen en retouren worden verzorgd door De Nederlandse e-warehousing (0031 316 820216). De bezorging van uw bestelling wordt verzorgd door DHL/Selektvracht. Leveringen buiten de Benelux worden verzorgd door DPD en door lokale koeriers. U ontvangt een Track&Trace-nummer zodra uw bestelling is verzonden. De meeste zendingen binnen de Benelux komen de volgende dag aan. Leveringen buiten de Benelux worden verzorgd door lokale koeriers.
Neem contact met ons op als u denkt dat de levering vertraagd is.